Politique de confidentialité

Introduction

Soumio est une plateforme destinée aux entrepreneurs qui permet de documenter les visites de chantier, de gérer les clients et de générer des soumissions depuis une interface unique. La présente politique décrit les données que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et les choix dont vous disposez à leur sujet.

Données collectées via le site

Soumio collecte des données d'utilisation via des outils d'analyse afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Ces données incluent notamment les pages visitées, la durée des sessions et le type d'appareil utilisé.

Cookies

Ce site utilise des cookies d'analyse uniquement avec votre consentement. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite. Votre choix est sauvegardé localement.

Formulaire de contact

Les informations soumises via le formulaire de contact (nom, courriel, téléphone et message) sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Compte et identification

La création d'un compte Soumio se fait avec une adresse courriel et un mot de passe. Nous conservons les informations nécessaires à la gestion de votre compte et de votre organisation (nom, courriel, coordonnées de l'entreprise). Soumio ne propose pas de connexion via un compte de réseau social ou de fournisseur tiers.

Application mobile : données collectées sur le terrain

L'application mobile Soumio est conçue pour aider les entrepreneurs à documenter leurs visites de chantier. Lorsque vous l'utilisez, nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Enregistrements audio : notes vocales que vous enregistrez explicitement en touchant le bouton micro. Stockées de façon sécurisée et associées à votre projet.
  • Photos : images prises par la caméra ou importées depuis la galerie de l'appareil, associées à votre projet.
  • Plans d'aménagement : documents que vous photographiez ou importez pour faciliter la lecture du projet.
  • Scans 3D de pièces : modèles 3D générés via les capacités natives de scan 3D de votre appareil, lorsque celui-ci en est équipé.
  • Notes texte : descriptions, observations et dimensions que vous saisissez au clavier.
  • Coordonnées des clients : noms, adresses, courriels et numéros de téléphone que vous saisissez manuellement pour vos propres clients. Soumio n'accède pas à votre carnet d'adresses ni à votre position GPS.

Permissions demandées (iOS et Android)

  • Microphone : pour enregistrer vos notes vocales.
  • Reconnaissance vocale : pour transcrire votre voix en texte en temps réel pendant l'enregistrement.
  • Caméra : pour prendre des photos et photographier des plans.
  • Bibliothèque de photos : pour importer des images existantes dans un projet.
  • Scan 3D : pour scanner des pièces, sur les appareils compatibles.

Aucune de ces permissions n'est utilisée à votre insu. Chaque capture est déclenchée par une action explicite de votre part dans l'application.

Reconnaissance vocale : traitement sur l'appareil

La transcription en temps réel de vos notes vocales s'appuie sur les fonctionnalités natives de reconnaissance vocale de votre téléphone. Selon les réglages du système d'exploitation, cette transcription peut s'exécuter localement sur l'appareil ou être déléguée par votre téléphone aux serveurs de son fabricant. Soumio reçoit uniquement le texte produit par votre appareil, en même temps que le fichier audio que vous choisissez de sauvegarder, et n'envoie jamais votre voix à un service de transcription tiers.

Traitement par intelligence artificielle

Pour vous aider à documenter votre chantier et à préparer vos soumissions, Soumio peut transmettre certaines données (images de chantier, plans, dimensions et notes de projet) à un fournisseur tiers d'intelligence artificielle agissant comme sous-traitant, afin de :

  • Analyser une photo de chantier et générer des observations, des points d'attention et des suggestions de travaux. Ce traitement est déclenché uniquement quand vous le demandez explicitement.
  • Extraire les pièces d'un plan d'aménagement (nom, dimensions, ouvertures) quand vous importez un plan dans un projet.
  • Générer une soumission à partir des informations de votre projet.

Le sous-traitant s'engage par contrat à ne pas utiliser les données transmises par Soumio pour entraîner ses modèles. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.

Conservation et suppression des médias

Les fichiers audio, photos, plans et scans 3D sont conservés tant que le projet associé existe dans votre compte. Lorsque vous supprimez une note vocale, une photo, un plan ou un projet entier depuis l'application, les objets correspondants sont effacés du stockage dans les minutes qui suivent. La suppression de votre compte entraîne la suppression définitive de tous les médias associés.

Partage avec des tiers

Soumio fait appel à des sous-traitants techniques strictement nécessaires à l'exploitation du service : hébergement infonuagique et stockage des fichiers, base de données, envoi de courriels, traitement des paiements et fournisseur d'intelligence artificielle (pour les seules fonctionnalités décrites ci-dessus). Ces sous-traitants sont tenus par contrat à des obligations de confidentialité et n'utilisent vos données que pour fournir leur service à Soumio. Les paiements d'abonnement sont traités par un prestataire de paiement tiers ; Soumio ne stocke pas vos numéros de carte de crédit. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la Loi 25 (Québec), vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données. Vous pouvez aussi demander la suppression de votre compte Soumio et des données associées en nous écrivant à [email protected].

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération, notamment le chiffrement en transit (HTTPS) et le chiffrement des données sensibles au repos.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans le service ou dans la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée au bas de la page.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à [email protected].

Dernière mise à jour : 22 juin 2026